Atendimento

Cliente manda às 23h.
Você responde às 23h.

Coloca uma inteligência atendendo seu WhatsApp 24 horas. Quando vira venda, ela passa pra você — sem perder o histórico.

S
Sua empresa
online · atende 24/7
Boa noite! Vcs ainda atendem?23:08
Boa noite! Sim, atendemos sim 😊 Como posso ajudar?23:08
Quero saber sobre vocês23:08
Mensagem
Cliente brasileiro compra pelo WhatsApp.
Quem responde primeiro fecha.
Reality check
O problema

Você está perdendo lead todo dia.

Não tem culpa — só tem gente demais perguntando, em horário errado, fazendo as mesmas perguntas.

01

Lead chega de madrugada

Você responde só de manhã. Quando volta, ele já fechou com o concorrente que respondeu em 5 minutos.

02

Vendedor sai de férias

As conversas dele ficam paradas. Lead esfria, ninguém assume, cliente esquece da empresa.

03

A mesma pergunta 50 vezes

“Tem desconto?” “Qual horário?” “Como pago?” — vendedor cansa de digitar, atendimento perde qualidade.

A solução

Inteligência na frente. Humano quando precisa.

Você vê tudo no mesmo painel: conversa em andamento, qual lead é dela, em que etapa de venda está.

app.matizoflow.com.br/inbox
Inbox · 5 conversas
3 novas
C
Carla Mendes
IA respondendo
Oi! Quarto pro feriado de Tiradentes?
23:42
Oi Carla! 😊 4 noites, casal + criança?
IA23:42
Isso!
23:43
Suíte Vista Mar disponível — R$ 480/diária com café. Te mando o PIX pra confirmar a reserva?
IA23:43
Pode mandar!
23:44
Digite uma mensagem…
Lead · Instagram
Carla Mendes· 20-24/abr
R$ 1.920
Aguarda PIX
01

Atende sozinho ou com você

A inteligência conversa do jeito da sua marca, conhece seu produto, sua agenda, sua política. Quando vira venda, transfere pro humano que continua de onde parou.

02

Vendedor só entra no que importa

Curioso é filtrado, dúvida básica é respondida, visita é agendada. Vendedor humano só fala com lead pré-qualificado, pronto pra fechar.

03

Você no controle o tempo todo

Pause a inteligência com um clique e responda manual. Volte com outro clique. Cliente nem percebe. Ajuste o que ela fala em 1 minuto, sem programador.

O que muda

Você dorme.
Sua empresa não.

Não é robô engessado. É um vendedor virtual que aprende com você e atende quando você não pode.

24/7
Sempre online

Madrugada, fim de semana, feriado.

seg.
Tempo de resposta

Não horas — segundos.

Conversas em paralelo

100 ou 10.000, mesmo desempenho.

0
Vendedor a mais

Sem custo de plantão noturno.

Dúvidas

O que costumam perguntar.

Não achou sua dúvida? Manda no WhatsApp.

Funciona com meu WhatsApp atual?

Sim. Você mantém seu número e seu histórico — sem criar WhatsApp novo nem perder cliente.

Vai responder besteira sobre meu produto?

Antes de soltar pra cliente real, você testa as perguntas mais comuns e ajusta. Só vai pro ar quando você aprovar.

Posso pausar e responder eu mesmo?

A qualquer momento. 1 clique pausa, 1 clique retoma. Cliente nem percebe a transição.

Cliente vai perceber que é robô?

Não. Fala natural, do jeito brasileiro, com o tom da sua marca — formal ou descontraído, com emoji ou sem.

E quando precisa de humano de verdade?

Vendedor que você definir entra automaticamente. Recebe notificação, vê todo o histórico e continua a conversa de onde parou.

Pronto pra parar de perder lead às 23h?

Manda mensagem agora. A gente mostra a inteligência respondendo no seu WhatsApp em uma reunião de 30 minutos.